ARGOMENTI TRATTATI:
Modelli, letteratura di riferimento, identificazione del rischio - Valutazione dei rischi ed inquadramento tassonomico: l'identificazione dei rischi rappresenta uno dei primi step del più ampio processo di Risk Management, tramite il quale le aziende procedono a determinare e a descrivere i principali fattori d'incertezza che potenzialmente possono causare una deviazione nel raggiungimento dei propri obiettivi
Analisi della documentazione e cenni di metodi di analisi - Identificazione delle situazioni in grado di generare eventi avversi - I racconti degli eventi avversi con presentazione di casi: la gestione dell’evento avverso e la sua comunicazione aperta e trasparente con i pazienti ed i loro familiari rispetto a quanto avvenuto richiede un’analisi accurata ed approfondita dell’evento avverso, l’identificazione dei fattori contribuenti e delle cause radice e la definizione di un piano di azione per ridurre la probabilità di accadimento dell’evento avverso. Per favorire la gestione efficace degli eventi avversi, è necessario rendere disponibili strumenti specifici che consentano di ridurre il rischio, generare i necessari miglioramenti di sistema e promuovere una cultura centrata sulla sicurezza nell’erogazione dei livelli essenziali di assistenza.
La comunicazione per la promozione della sicurezza e dell’errore: le problematiche legate all’errore in medicina sono state ampiamente analizzate e studiate. Partendo quindi, dalla valutazione numerica degli errori si è cercato di analizzarli nel loro divenire e di studiare il sistema al fine di prevenire altri sbagli.
Empowerment ed Engagement del cittadino nella promozione della sicurezza delle cure: la promozione della sicurezza delle cure e un’informazione trasparente rispetto alle politiche aziendali per la gestione del rischio clinico rappresentano caratteristiche fondamentali per l’umanizzazione delle strutture sanitarie e obiettivo dei Piani annuali di attività per la gestione del rischio clinico. E’ importante che i cittadini maturino una maggiore consapevolezza dei rischi di errore che possono accadere durante le cure, con particolare focus sul ruolo fondamentale che il paziente ed i suoi familiari possono svolgere nel dare un contributo nella prevenzione di eventi che potrebbero causare danni più o meno gravi.
